Transformamos la operativa digital de Ecoplaza optimizando su infraestructura de servidor y creando una integración bidireccional robusta entre PrestaShop y su ERP. Desarrollamos módulos de analítica avanzada y migramos datos críticos para una gestión unificada y eficiente.
Experiencia en Código
Tasa de Retención
Tiendas Optimizada
Tiempo Respuesta Crítica
El Reto
coplaza se enfrentaba a un cuello de botella crítico en su operativa diaria: la desconexión tecnológica. Su plataforma de comercio electrónico PrestaShop y su sistema ERP central funcionaban como silos aislados, incapaces de comunicarse eficientemente bajo la infraestructura existente. El servidor no estaba dimensionado para soportar el alto volumen de peticiones necesarias para una sincronización fluida, lo que provocaba lentitud en la actualización de inventarios, pedidos y datos de clientes.
Además, la carencia de herramientas de análisis integradas obligaba al equipo a consultar múltiples fuentes para obtener estadísticas de negocio vitales, mientras que la transferencia manual de datos entre sistemas generaba errores recurrentes y frenaba su capacidad de escalabilidad y respuesta ágil al mercado.
¿Qué hicimos
en el proyecto?
Abordamos el proyecto con una estrategia técnica integral dividida en infraestructura y desarrollo a medida. Primero, ejecutamos una optimización profunda del servidor, ajustando la arquitectura para garantizar una comunicación de baja latencia y alta disponibilidad con el ERP.
Posteriormente, diseñamos y desarrollamos un módulo personalizado dentro de PrestaShop; este panel de control extrae, procesa y visualiza análisis y estadísticas clave directamente desde el ERP, centralizando la inteligencia de negocio.
Paralelamente, ampliamos las capacidades nativas de la tienda integrando nuevas funcionalidades críticas a través del Webservice de PrestaShop, estableciendo una conexión bidireccional robusta. Finalmente, orquestamos una migración masiva y segura de datos históricos y operativos entre ambos sistemas, asegurando la integridad de la información sin interrumpir el servicio.
Resultados
- Reducción drástica de los tiempos de latencia en la comunicación servidor-ERP, logrando una sincronización de inventario y pedidos casi en tiempo real.
- Visualización centralizada de KPIs y estadísticas financieras del ERP directamente en el back-office de PrestaShop gracias al módulo personalizado.
- Automatización de flujos de trabajo operativos complejos mediante la integración avanzada del Webservice, eliminando horas de entrada manual de datos.
- Migración exitosa y validada del 100% de los datos históricos y transaccionales, asegurando la continuidad del negocio en la nueva estructura.
- Establecimiento de una infraestructura escalable y robusta, preparada para soportar futuros crecimientos en volumen de ventas y catálogo sin degradar el rendimiento.
