Tu negocio siempre operativo con soporte técnico y preventivo experto.
Como expertos PrestaShop, entendemos que una tienda caída es dinero perdido. Ofrecemos planes a medida para monitorizar tu sitio, blindar la seguridad y realizar tareas de mantenimiento PrestaShop preventivo, asegurando que tu negocio funcione 24/7 sin interrupciones técnicas ni errores críticos.
Copias de seguridad diarias y recuperación.
Monitorización de disponibilidad (Uptime) 24/7.
Soporte técnico prioritario ante incidencias.
Auditoría continua de seguridad y rendimiento.
Actualizaciones y Seguridad del CMS
Mantenemos tu tienda segura. Si necesitas actualizar PrestaShop a la última versión estable sin romper el diseño ni perder datos, nosotros gestionamos todo el proceso técnico.
Corrección de Errores y Bugs
¿Tu tienda presenta fallos? Identificamos y solucionamos conflictos en módulos, errores 500 o problemas en el checkout que impiden que tus clientes finalicen sus compras correctamente.
Optimización de Velocidad (WPO)
Mejoramos los tiempos de carga de tu e-commerce limpiando la base de datos, optimizando imágenes y configurando la caché del servidor para mejorar tu SEO y conversión.
Consultoría y Soporte Evolutivo
Tienes línea directa con un desarrollador senior para resolver dudas, instalar nuevos módulos, configurar transportistas o desarrollar pequeñas funcionalidades a medida que tu negocio necesite escalar.
Soluciones técnicas proactivas para escalar tu comercio electrónico con seguridad.
No esperes a que tu tienda falle para actuar. Nuestro servicio de mantenimiento PrestaShop se enfoca en la prevención. Realizamos revisiones periódicas y limpieza de código para que tú solo te preocupes de vender, mientras nosotros cuidamos la infraestructura técnica de tu negocio online.
Tranquilidad técnica
para tu tienda.
Un servicio integral diseñado para tiendas que facturan y no pueden permitirse paradas. Delegar la parte técnica en profesionales cualificados es la mejor inversión para garantizar tu rentabilidad.
Backups Diarios
Respaldos automáticos externos para recuperar tu tienda inmediatamente ante cualquier desastre o pérdida de datos crítica.
Seguridad Anti-Hack
Implementación de firewall y escaneo de malware para blindar tu tienda contra ataques, inyecciones SQL y vulnerabilidades.
Uptime Monitor
Vigilancia constante del estado del servidor para detectar caídas en tiempo real y actuar antes de perder ventas.
Limpieza BBDD
Depuración periódica de la base de datos y logs del sistema para mantener tu PrestaShop ligero y rápido.
Informes Mensuales
Reporte detallado y transparente de las tareas realizadas, mejoras aplicadas y el estado de salud general de tu tienda.
Soporte Ticket
Sistema de gestión de incidencias ágil y centralizado para una comunicación fluida y una resolución de problemas rápida.