Bienvenido a psdevs.com. La transparencia y el rigor técnico son los pilares de nuestra metodología de desarrollo, y aplicamos esos mismos principios a la gestión de su privacidad. Como profesionales del sector tecnológico, entendemos el valor de la información y nos comprometemos a protegerla con los más altos estándares de seguridad, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es la entidad titular del dominio psdevs.com. A efectos de máxima transparencia, facilitamos nuestros datos identificativos:
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Identidad / Razón Social: Ricardo Chiralt García
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RFC (México): CIGR810306IK1
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Domicilio Social: Calle 10 Ote 20, San Andrés Cholula, Puebla, México.
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Correo Electrónico de Privacidad: info@psdevs.com
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Actividad: Desarrollo web, consultoría tecnológica y mantenimiento de sistemas.
Al operar desde México y dirigir nuestros servicios a clientes en el Espacio Económico Europeo (EEE), cumplimos con el principio de extraterritorialidad del RGPD (Artículo 3.2), asegurando un nivel de protección adecuado para todos nuestros usuarios, independientemente de su ubicación.
2. Finalidades, Categorías de Datos y Base Jurídica
En psdevs.com aplicamos el principio de minimización de datos; solo tratamos la información estrictamente necesaria para la prestación del servicio y la funcionalidad de la web. A continuación, detallamos el inventario de tratamientos:
| Finalidad del Tratamiento | Categoría de Datos | Base de Legitimación (RGPD/LFPDPPP) | Plazo de Conservación |
| Atención al Cliente y Presupuestos: Gestión de consultas recibidas vía web/email y elaboración de propuestas técnicas. | Identificativos (Nombre, Email, Teléfono), Profesionales (Empresa, Cargo). | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD / Art. 8 LFPDPPP): Al enviar el formulario, usted autoriza el tratamiento. | 1 año desde la última interacción o hasta que retire el consentimiento. |
| Ejecución de Proyectos: Desarrollo, mantenimiento web, WPO, auditorías y facturación. | Identificativos, Económicos, Credenciales de acceso (servidores, CMS). | Contrato (Art. 6.1.b RGPD / Art. 10 IV LFPDPPP): Necesario para la ejecución de la relación contractual. | 5 años tras la finalización del servicio (obligaciones fiscales/legales). |
| Comunicaciones Comerciales: Envío de newsletters, novedades técnicas y ofertas. | Email, Nombre. | Consentimiento Expreso (Opt-in): Solo si ha marcado la casilla específica. | Hasta que solicite la baja («Unsubscribe»). |
| Seguridad y Análisis Técnico: Monitorización de logs, prevención de ataques, depuración de errores. | Dirección IP, User Agent, Logs de servidor. | Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Garantizar la integridad y disponibilidad del sistema. | Logs rotativos de 6 a 12 meses. |
3. psdevs.com como Encargado del Tratamiento
Dada nuestra naturaleza como agencia de desarrollo tecnológico, en muchas ocasiones psdevs.com tendrá acceso a datos personales de los que usted (el Cliente) es Responsable (por ejemplo, bases de datos de usuarios de su e-commerce).
En estos escenarios, psdevs.com actúa en calidad de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO conforme al Artículo 28 del RGPD y la legislación mexicana aplicable.
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Nos comprometemos a tratar dichos datos únicamente siguiendo sus instrucciones documentadas.
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No utilizaremos los datos para fines propios ni los cederemos a terceros, salvo obligación legal o subencargados autorizados (ej. proveedores de hosting).
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Garantizamos la confidencialidad de nuestro personal desarrollador.
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A la finalización del servicio, nos comprometemos a devolver o destruir los datos.
Esta relación se regulará detalladamente mediante un Contrato de Encargado de Tratamiento (DPA) anexo a nuestra propuesta de servicios.
4. Comunicación de Datos y Transferencias Internacionales
Para prestar servicios de alta calidad, nos apoyamos en infraestructura tecnológica líder. Algunos datos pueden ser comunicados a estos «Sub-encargados del Tratamiento»:
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Infraestructura y Hosting: Proveedores de alojamiento web y nube (ej. AWS, DigitalOcean).
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Gestión y Productividad: Herramientas de facturación y gestión de proyectos.
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Administración Pública: Cuando exista una obligación legal (ej. SAT en México, AEAT en España).
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Pagos. Los pagos los procesa Paddle.com Market Limited (Reino Unido) como vendedor (Merchant of Record), conforme a su aviso de privacidad. Al comprar, Paddle recibe tu correo, país, datos de empresa y número de IVA, y me comunica los necesarios para entregarte la licencia (correo, nombre, empresa y país). No recibo ni almaceno datos de tarjeta.
Transferencias Internacionales (UE – México): Dado que psdevs.com está ubicado en México, el tratamiento de datos de ciudadanos europeos implica una transferencia internacional. Para garantizar la seguridad jurídica conforme al RGPD, nos adherimos a las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914), asegurando un nivel de protección de datos equivalente al europeo.
5. Derechos del Usuario (ARCO + RGPD)
Usted tiene el control sobre sus datos. Puede ejercer los siguientes derechos de forma gratuita:
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Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
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Rectificación: Corregir datos inexactos.
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Supresión / Cancelación: Solicitar el borrado de sus datos (Derecho al Olvido).
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Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
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Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
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Limitación: Solicitar la suspensión del tratamiento en ciertos casos.
Procedimiento: Para ejercer estos derechos, envíe un email a info@psdevs.com adjuntando una copia de su identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles (México) o 1 mes (UE).
6. Seguridad de la Información
En psdevs.com, la seguridad no es opcional. Aplicamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger su información:
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Cifrado TLS 1.2/1.3 en todas las comunicaciones.
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Bases de datos cifradas en reposo.
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Autenticación de doble factor (2FA) para nuestro equipo.
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Copias de seguridad redundantes y monitorización de intrusos.
7. Cookies, almacenamiento local y Google Analytics
Almacenamiento técnicamente necesario. Guardamos tu idioma en una cookie (psdevs_locale, duración de un año) y tu decisión sobre las estadísticas en el almacenamiento local de tu navegador (psdevs_consent_v1, duración de doce meses). Sin ellos no podríamos respetar tu elección. La base jurídica es el art. 22.2 de la LSSI y el art. 6.1.f del RGPD.
Google Analytics 4 (solo con tu consentimiento). Con tu consentimiento usamos Google Analytics 4 de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para entender qué páginas se visitan y cómo se usa la web. Para ello se instalan cookies (_ga y _ga_*) y se envían a Google datos de uso como las páginas visitadas, la ubicación aproximada y la información del dispositivo y del navegador. Puede producirse una transferencia a Google LLC en Estados Unidos. Antes de que consientas no se carga ningún script de Google ni se envían datos a Google. En esta web no usamos otros servicios de Google, como Google Ads.
Base jurídica y retirada. El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI). Puedes darlo o retirarlo en cualquier momento, con efectos hacia el futuro, haciendo clic en «Configuración de cookies» en el pie de cualquier página. Al retirarlo eliminamos las cookies de Google Analytics de tu dispositivo. La licitud del tratamiento anterior no se ve afectada. Más información: política de privacidad de Google.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios tecnológicos. Se recomienda revisar esta página periódicamente.